AGBs für
Beratung, Sparring & Coaching

§ 1 GELTUNGSBEREICH & LEISTUNGSUMFANG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) gelten für alle Beratungs- und Coaching-Leistungen von Stefanie Richter, insbesondere für:

• 90-Minuten-Sparrings

• Einzel- und Gruppen-Coachings

• Transformationsberatung für Unternehmen

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Die AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmen als auch gegenüber Verbraucher:innen, sofern in der jeweiligen Regelung nicht explizit differenziert wird. Seminare, Trainings und Workshops sind davon ausgenommen und unterliegen eigenen Teilnahmebedingungen.

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Ergänzend zu diesen Vertragsbedingungen gelten die Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB).

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Die Leistungen dienen der Reflexion, Strukturierung und Entwicklung von Führungs- und Veränderungsprozessen. Sie stellen keine psychologische Beratung, Therapie oder Heilkunde dar.

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§2 BUCHUNG & VERTRAGSABSCHLUSS

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• die Buchung einer Beratungsleistung (z.B. 90-Minuten-Sparring) über das Tool cal.com

• die schriftliche Annahme eines Angebots für Coaching oder Beratung

Mit der Buchung oder Bestätigung erklärt sich die Kundin / der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

 

§3 ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Es gelten die im jeweiligen Angebot bzw. auf der Buchungsseite genannten Preise. Die Vergütung versteht sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

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Die Zahlung erfolgt auf Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

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§4 STORNIERUNG & TERMINVERSCHIEBUNG 

a) 90-Minuten-Sparring:

Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden) wird der volle Betrag fällig, unabhängig vom Grund der Absage.

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b) Längere Coaching-/Beratungsprozesse:

Individuelle Vereinbarungen zur Stornierung und Terminverschiebung werden im jeweiligen Angebot geregelt.

Sofern keine individuelle Regelung getroffen wurde, gelten folgende Bedingungen:

• Stornierung bis 21 Kalendertage vor dem vereinbarten Start: kostenfrei

• Stornierung bis 7 Kalendertage vor Start: 50 % der vereinbarten Vergütung

• Spätere Stornierungen oder Nicht-Erscheinen: 100 % der Vergütung

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§5 VERTRAULICHKEIT 

Alle Inhalte der Beratungen, Coachings und Sparrings unterliegen der Vertraulichkeit. Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Einwilligung vor oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

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§ 6 HAFTUNG & ABGRENZUNG ZUR THERAPIE

Die Leistungen dienen der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Sie ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

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Eine Haftung für den Eintritt eines bestimmten Erfolgs ist ausgeschlossen. Die Umsetzung der im Rahmen der Zusammenarbeit erarbeiteten Schritte liegt in der Eigenverantwortung der Kundin / des Kunden.

 

§7 WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER:INNEN 

Privatpersonen (Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB) steht bei Buchung eines 90-Minuten-Sparrings ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.

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Zur Ausübung des Widerrufs ist eine eindeutige Erklärung per E-Mail an hello@stefanie-richter.com ausreichend. Bei vollständiger Leistungserbringung vor Ablauf der Frist erlischt das Widerrufsrecht.

 

§8 DATENSCHUTZ

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung und Abrechnung verarbeitet. Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung.

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§9 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Wiesbaden, sofern gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Klauseln ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht.