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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Leaders' Retreat

§ 1 GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) gelten für die Leaders‘ Retreats (nachfolgend: Retreat) von Stefanie Richter (nachfolgend: Veranstalter). Ergänzend zu diesen Vertragsbedingungen gelten die Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB).

 

§2 VERTRAGSABSCHLUSS

Die Buchungsanfrage des Kunden an den Veranstalter stellt ein Angebot zum Vertragsschluss dar, welches keine verbindliche Verpflichtung des Veranstalters begründet. Der Vertrag wird erst mit der Zusage seitens des Veranstalters geschlossen, diese erfolgt in Form einer Buchungsbestätigung. Grundlage für die Anmeldung sind die Informationen auf der Website (www.stefanie-richter.com) nebst etwaigen ergänzenden Informationen sowie der vorliegenden AGB. Falls eine Buchungsanfrage nicht berücksichtigt werden kann, wird dies dem Kunden zeitnah mitgeteilt.

Der Veranstalter weist darauf hin, dass gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht besteht.

 

§3 ERKLÄRUNG DER KÖRPERLICHEN GESUNDHEIT

Grundlage der Teilnahme ist die im Rahmen der Buchungsanfrage ausdrücklich abgegebene Bestätigung des Kunden, dass aus medizinischer Sicht keine Bedenken gegen das Ausüben von leichten körperlichen Aktivitäten bestehen. Für alle Aktivitäten während der Veranstaltung trägt der Kunde die Verantwortung, sie erfolgen somit auf eigene Gefahr.

§4 LEISTUNGEN

Der Kunde erhält eine Buchungsbestätigung mit dem Leistungsangebot des jeweiligen Retreats. Die An- und Abreise sind vom Kunden selbstständig und in eigener Verantwortung zu organisieren und nicht im Preis mit inbegriffen.

Falls unvorhersehbare Gründe oder schlechtes Wetter Abweichungen der einzelnen Retreatleistungen bedingt, behält sich der Veranstalter vor, Änderungen vorzunehmen, sofern diese nach Vertragsschluss aus sachlich berechtigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen notwendig sind. Dabei darf der Ablauf des Aufenthalts nicht erheblich beeinträchtigt werden. In solchen Fällen hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung des Retreatpreises bzw. eines Teilbetrages.

Im Falle wesentlicher Abweichungen von den Leistungspflichten ist der Veranstalter verpflichtet den Kunden rechtzeitig zu informieren. Der Kunde hat dabei das Recht, innerhalb einer vom Veranstalter gesetzten angemessenen Frist entweder die Änderung anzunehmen oder unentgeltlich vom Vertrag zurückzutreten. Wenn der Kunde gegenüber dem Veranstalter nicht oder nicht innerhalb der gesetzten Frist reagiert, gilt die mitgeteilte Änderung als angenommen.

 

§5 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Die Zahlungsmodalitäten finden sich in der Buchungsbestätigung. Bei Erhalt der Rechnung ist eine Anzahlung von 50% des Gesamtbetrags ab sofort fällig. Aufgrund des hohen Planungs- bzw. Organisationsaufwandes sowie aufgrund von Anzahlungsverpflichtungen gegenüber unseren Vertragspartnern (z.B. Hotel), ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags erforderlich.

 

Sollte innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Rechnung die Anzahlung nicht auf dem angegebenen Konto eingehen, behält sich der Veranstalter ausdrücklich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Der Veranstalter verpflichtet sich, dieses Rücktrittsrecht innerhalb von weiteren zehn Tagen geltend zu machen.

 

Der Veranstalter wird versuchen, den Platz des säumigen Kunden weiterzugegeben an einen neuen Kunden. Findet sich kein neuer Teilnehmer, der den Platz des säumigen Kunden einnehmen kann, entsteht dem Veranstalter ein Schaden in Höhe des ausstehenden Anzahlungsbetrags (50 % des Gesamtpreises). Dem Veranstalter steht ein Schadensersatzanspruch in dieser Höhe gegenüber dem säumigen Kunden zu. Dem Kunden steht es frei, einen geringeren Schaden nachzuweisen. Der Veranstalter hat diesen Schadensersatzanspruch innerhalb von 6 Monaten nach Ende des von dem säumigen Kunden gebuchten Retreats geltend zu machen.

 

Der Restbetrag ist spätestens bis 4 Wochen vor Beginn des Retreats per Überweisung zu zahlen.

 

Erfolgt der Vertragsabschluss höchstens 4 Wochen vor dem Beginn des Retreats, gilt eine Zahlungsfrist von 7 Tagen nach Rechnungseingang.

 

§6 RÜCKTRITT DURCH DEN KUNDEN / STRONOGEBÜHREN

Der Kunde kann jederzeit vor Beginn des Retreats von dem Vertrag zurücktreten. Es bedarf dabei der Textform (E-Mail an die bekannte E-Mail-Adresse). In diesem Fall kann der Veranstalter einen Stornierungsbetrag fordern. Dieser ist abhängig vom Retreatpreis und vom Zeitpunkt der Geltendmachung des Rücktrittsrechts.

Die Stornogebühren berechnen sich in der Regel wie folgt:

  • Bis 60 Tage vor Retreatbeginn: kostenfrei

  • 59 bis 30 Tage vor Retreatbeginn: 50 % des Retreat-Preises

  • 29 bis 15 Tage vor Retreatbeginn: 65 % des Retreat-Preises

  • 14 bis 3 Tage vor Retreatbeginn: 80 % des Retreat-Preises

  • Ab dem 2. Tag vor Retreatbeginn: 100 % des Retreat-Preises

 

Bei der Berechnung der in der Regel anfallenden Stornogebühren wurden die Verpflichtungen gegenüber den Vertragspartnern (z.B. Hotel) des Veranstalters sowie hierbei entstehenden Kosten für den Fall des Rücktritts eines Kunden miteinbezogen.

Maßgebend für die Berechnung der Stornogebühren ist der Zeitpunkt des Eingangs der textformgebundenen Rücktrittserklärung beim Veranstalter.

§7 RÜCKTRITT UND KÜNDIGUNG DURCH DEN VERANSTALTER

In folgenden Fällen kann seitens des Veranstalters ein vertragliches Rücktrittsrecht geltend gemacht werden:

  • Höhere Gewalt

  • Nicht zu vertretende behördliche Anordnungen

  • Andere vom Veranstalter nicht zu vertretende Gründe, die eine Durchführung unmöglich machen bzw. mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden sind

  • Wenn eine Anzahl von fünf angemeldeten Teilnehmern unterschritten wird.

 

Bei einem Rücktritt aus den vorstehend unter § 7 (1) genannten Gründen durch den Veranstalter, wird der bis zu diesem Zeitpunkt an den Veranstalter gezahlte Preis vollständig zurückerstattet.

Sollte aufgrund von höherer Gewalt oder anderer, oben genannter Gründe der Veranstaltungsbereich kurzzeitig oder für einen längeren Zeitraum geräumt werden müssen, so begründet dies kein Rücktrittsrecht des Kunden sowie keine sonstigen Ansprüche, insbesondere keine Schadensersatzansprüche des Kunden gegen den Veranstalter, es sei denn, dem Veranstalter oder seinen Erfüllungsgehilfen ist ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorwerfbar.

Der Veranstalter hat das Recht den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist nach vorheriger Abmahnung zu kündigen, wenn die Durchführung des Retreats durch den Kunden nachhaltig gestört wird oder wenn der Kunde sich in einem derartigen Maße vertragswidrig verhält, dass die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses für den Veranstalter unzumutbar ist. In diesem Fall bleibt der Anspruch des Veranstalters auf die vollständige Vergütung bestehen. Etwaige Mehrkosten, die als Schaden aufgrund des Verhaltens des Kunden entstanden sind, hat der Kunde zu tragen.

 

§ 8 MINDERUNG 

Sollte ein Workshop oder eine andere Aktivität im Rahmen des Retreats aufgrund von kurzfristig aufgetretenen, nicht vorherzusehenden Umständen (z.B. Krankheit) nicht stattfinden können und daher ersatzlos entfallen müssen, hat der Kunde das Recht den Gesamtpreis, um den Betrag zu mindern, der unter Berücksichtigung der Gesamtumstände für die entfallene Teilleistung angemessen ist.

 

§9 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Die Teilnahme am Retreat und allen damit verbundenen Aktivitäten erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung des Kunden.

Der Veranstalter haftet nicht für Unglücksfälle, eventuelle Verkehrsbehinderungen, Verspätungen und damit eventuell einhergehenden Terminverschiebungen, sowie für etwaige Folgekosten, die dem Kunden daraus entstehen können. Dies gilt nicht, wenn der Schaden auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten des Veranstalters oder seiner Erfüllungsgehilfen oder auf der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit beruht. Der Veranstalter haftet nicht für Verlust und Beschädigung des Eigentums des Kunden.

§10 DATENSPEICHERUNG

Mit der Anmeldung willigt der Kunde ausdrücklich in die Speicherung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ein. Der Veranstalter darf diese, sofern dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, an Dritte (z.B. das Hotel) weitergeben. All dies erfolgt in Übereinstimmung mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insb. Der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Veranstalters nachzulesen.

Der Kunde kann der Speicherung, Verarbeitung, Weitergabe und/oder Veröffentlichung seiner personenbezogenen Daten gegenüber dem Veranstalter jederzeit schriftlich oder per E-Mail widersprechen.

 

§11 ERSTELLEN VON FOTOGRAFIEN UND VIDEOAUFNAHMEN

Der Kunde erklärt sich mit seiner verbindlichen Buchung einverstanden, dass der Veranstalter Fotos und Videos, die im Zusammenhang mit der Veranstaltung gemacht werden, für Werbezwecke auf der Website und auf den Social-Media-Kanälen LinkedIn und Instagram verwenden darf.

Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit schriftlich oder per E-Mail widerrufen.

 

§ 12 SONDERWÜNSCHE

Die Einhaltung von Sonderwünschen, insbesondere hinsichtlich der Unterbringung und/oder Verpflegung, kann nur für den Fall der ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung zugesichert werden. Ansonsten können Sonderwünsche nur in unverbindlicher Form im Rahmen einer Bemerkung an den jeweiligen Partner (z.B. Hotel) weitergegeben werden. Der Veranstalter bemüht sich, diese zu erfüllen.

Die Mitnahme von Haustieren ist nicht gestattet.

§13 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sollten einzelne Klauseln ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht.

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